La liaison santé est définie d’une part, par la collaboration avec le Centre de Santé et des Services sociaux-Institut universitaire de gériatrie de Sherbrooke (CSSS-IUGS) pour ce qui est du bilan de santé des personnes immigrantes arrivées avec un statut de réfugié pris en charge par l’État ou parrainé par la communauté et l’organisation des rendez-vous médicaux, et d’autre part, par la collaboration avec d’autres établissements du réseau de la santé en général tels le Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS), les cliniques privées, la Direction de la protection de la jeunesse, etc.
La liaison santé implique aussi un travail en étroite collaboration avec la banque d’interprètes et les intervenants de l’accueil du Service d’aide aux Néo-Canadiens en ce qui concerne les besoins en santé des réfugiés, que ce soit au niveau de l’interprétariat ou de suivi.
Des séances d’information sont offertes aux personnes immigrantes sur le fonctionnement du réseau de la santé et des services sociaux dans la région de Sherbrooke.