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Agent ou agente a la repartition/Sherbrooke

Date de début : 21 juin 2021
Taux horaire suggéré : A dsicuter
Nombre d'heures : 40 heures/ semaine

En collaboration avec tes collègues répartiteurs et agents à la répartition pour les succursales , tu planifies la cédule de travail de l’équipe du service selon le type de travaux à réaliser, en tenant compte, des priorités et des compétences de la main d’œuvre disponible. De plus, tu réponds aux appels des clients pour le service et tu les guides afin de régler leur problème ou tu crées un appel de service et tu l’assignes à un frigoriste qualifié.

Tu n’as pas besoin de comprendre la différence entre une thermopompe ou un système central (quoique c’est un atout intéressant!), puisque nous pouvons te former. Par contre, tu dois avoir de l’intérêt à apprendre, être organisé, débrouillard et avoir d’excellentes habiletés à communiquer et à vulgariser. De plus, tu dois avoir à cœur l’expérience client. Enfin, l’efficacité et la capacité à gérer la pression sont essentielles, car notre téléphone, il sonne!

Qui sommes-nous?

Notre entreprise, c’ est une famille d’environ 275 employés répartis sur 5 sites :  Sherbrooke, Granby et Saint-Hyacinthe, ventilex à Saint-Eustache et muller à Ville Saint-Laurent. Nous sommes spécialisés en climatisation, ventilation, air climatisé et réfrigération (CVAC-R) et nous démarquons par notre sens de l’innovation, notre engagement, notre équipe et notre approche client. Nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité, de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service.

Ce que nous avons à t’offrir?

Les avantages de la moyenne entreprise combinés à ceux d’une grande famille :
– Obtenir un emploi permanent qui combine parfaitement le service à la clientèle et l’administration;
– Grandir dans une entreprise en croissance et avec un horaire stable de jour;
– Faire partie d’équipe dynamique et motivée;
– Profiter d’une super assurance collective, d’un accès rapide à un médecin et une pharmacie en ligne;
– Bénéficier de mesures de conciliation travail – vie personnelle et favorisant la santé et le mieux-être;
– Participer à des activités sociales Pas Mal HOT : parties d’huîtres, tournoi de golf, randonnées, les 4 à 5!

Nous croyons que la force de l’équipe est le propulseur de notre entreprise. Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.