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Auditeur de nuit ( emploi disponible immédiatement )/Magog

Date de début : 05 septembre 2022
Taux horaire suggéré : 19,98
Nombre d'heures : 40

CE À QUOI VOS QUARTS RESSEMBLERONT :

Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin pour profiter de leur séjour.
Vérification et rapport de soldes des quarts de jour.
Planifier les réveils des invités et les réservations pour le lendemain.
Vérifier que tous les travaux ont été effectués par d’autres ministères à la fin de la journée.
Répondre aux demandes de renseignements, aux préoccupations et aux plaintes des invités.
Répondre au téléphone et placer les réservations.
Exécuter les fonctions de l’ordinateur afin qu’elles soient terminées à la fin du quart de travail.
Préparer les factures des clients quittant pour le jour suivant et traiter les cartes de réservation.
Faire le compte des tiroirs-caisses et des reçus records, afin de s’assurer que tout soit balancé.
Faciliter le dépôt des objets de valeur des clients dans le coffre-fort de l’hôtel.

EXIGENCES :

Expérience en service à la clientèle;
Bilingue;
Expérience avec un logiciel de réservation (un atout);
Capacité à gérer la pression;
Attitude positive;
Facilité à travailler en équipe;
Ponctualité;
Rapidité.

Nous avons hâte de vous rencontrer !